可麗耐^®金牌-售後保障服務

可麗耐^®產品保證適用範圍

本項保證適用於永久安裝的可麗耐^®產品(只包括接縫效果，但不包括外觀表現)。產品應於1994年7月1日或以後在台灣及港澳地區購買，必須由杜邦^™公司認可加工商安裝，且附貼可麗耐^®商標。安裝可麗耐^®產品的十年內，如果產品因為製造上的失誤而造成損壞，杜邦^™對此給予產品維修或更換；但因物理上或化學上的使用不當、或因過熱、或因人為或自然損害因素，則不在此保證範圍內。維修檢查請求均需出示杜邦^™可麗耐^®十年品質保證卡。

除了十年產品保證外，杜邦^™更提供安裝後的首一年加工及安裝保證服務。

只有當新物主書面通知特許代理商或杜邦^™已將可麗耐^®產品安裝登記在新物主名下時，本產品保證書在上述十年內才是可以轉讓的。若經轉讓，新的保修有效期為原購買日起的剩餘時間。

本保證不包括以下事項

1.物理、化學及其他不當使用─ 住宅使用時的不合理安裝和使用，故意破壞，不正確的清潔方法導致表面留有殘留物(如漂白劑或清潔劑未及時清理)，重擊檯面或不當放置，產品維護並未按照”可麗耐^®護理和使用指南”處理;

2.過熱─ 高溫熱源直接接觸檯面或長時間放置檯面而出現的白痕，白環或裂縫，以及因散熱不良導致爐灶周圍檯面開裂的情況；

3.自然因素影響─ 包括但不限於暴露在戶外，天氣因素和火災；

4.自行將所安裝的可麗耐^®產品從其原始安裝地點進行移動；

5.未遵循”可麗耐^®護理和使用指南”進行保養；

6. 因其他支撐結構問題而導致的故障；

可麗耐^®金牌-售後保障服務（香港版）

可麗耐^®金牌-售後保障服務（台灣版）